Підтримка
Часті питання — нижче. Не знайшли відповіді? Напишіть на [email protected]. Бот @nebosvidbot — це сповіщення про тривоги й загрози, на питання він не відповідає.
Карта
Чому знак запізнюється або його немає?
Знак з'являється, коли про загрозу напише хоча б один із публічних каналів моніторингу, і стоїть там, де місце назвали. Тож він не швидший за самі канали: вони пишуть із затримкою, іноді не називають місця (тоді відома лише область) або не пишуть зовсім. Без нових повідомлень знак блідне й зникає — дрон уже полетів далі. Координат ми не вигадуємо.
Перевірте також індикатор зв'язку вгорі: якщо там не «Наживо», сторінка не отримує свіжих даних.
Що означає «N хв тому»?
Скільки хвилин минуло від повідомлення, у якому назвали це місце: «Біла Церква · 3 хв тому». Це не час, коли дрон був там востаннє, а вік повідомлення. Що давніше, то блідіший знак.
Що означає «→ X» і стрілка?
Куди летить за повідомленнями: «→ Ладижин» — у повідомленні назвали ціль. Стрілка коротка й згасає за 10 хв; де дрон зараз, вона не показує. Час («~6 хв») з'являється лише коли ціль уже близько. Кільце без знака — відома лише ціль, а де сам дрон, невідомо.
Чому область сіра?
Сіре — стан тривоги невідомий: джерело тривог зараз мовчить. Це не «тривоги немає».
Точки й сповіщення
Як додати свої місця?
На сайті: панель «Мої точки» → «+ Додати точку» чи «⌖ Я тут», або правий клік (на телефоні — довге натискання) на карті. До 10 точок, кожна з радіусом. Точки зберігаються лише в цьому браузері.
У застосунку — вкладка з місцями; у боті — «📍 Мої місця» → «➕ Додати» (геолокація або область і район).
Чому я отримав (чи не отримав) сповіщення?
Сповіщення приходить, коли загроза за курсом мине ближче за радіус точки й долетить за 20 хв або коли в районі чи області точки починається чи закінчується офіційна тривога. Про одну загрозу — один раз; знову — лише якщо вона віддалялася й повернулася.
Не прийшло? Можливі причини: у повідомленнях не було курсу чи цілі; загроза пролітає далі за радіус; увімкнено «тишу вночі» (23:00–07:00 — лише тривоги й загрози за ≤ 10 хв); сповіщення заборонені в налаштуваннях телефону чи браузера; телефон економить заряд. На сайті сповіщення з закритою сторінкою працюють, лише якщо їх увімкнено (на iPhone — після «На початковий екран», iOS 16.4+). Сповіщення, що дійшло із запізненням, так і позначається — відкрийте карту, щоб побачити, що зараз.
Застосунок і бот
Як встановити чи оновити застосунок для Android?
- Завантажте obriy.apk на телефоні.
- Відкрийте файл і дозвольте встановлення з цього джерела, коли Android попросить.
- Натисніть «Встановити». Якщо Google Play Protect пропонує перевірку — це звично для застосунків не з Google Play.
Застосунок сам перевіряє нові версії й пропонує оновитися; в налаштуваннях є «Перевірити». Вручну — завантажте APK ще раз і встановіть поверх: місця й налаштування збережуться.
Які команди має бот?
Усе є в меню-кнопках, команди — для швидкого доступу:
/start— почати: геолокація чи область і район/menu— меню: стан, місця, сповіщення, карта/now— що зараз у ваших місцях/points— ваші місця (до 5)/settings— сповіщення: тривоги, загрози, тиша вночі, звук, підсумок ночі/quiet,/summary— тиша вночі, підсумок ночі/help— довідка/stop— відписатися й видалити ваші дані
Бот: @nebosvidbot. Його можна додати й у групу — тоді він писатиме про тривоги в обраних районах.
Допомогти
Як порекомендувати канал?
Відкрийте форму «Порекомендувати канал» (вона ж — на карті, вкладка «Легенда»), вкажіть @назву чи посилання t.me і, якщо хочете, чому він хороший. Ми перевіримо канал і, можливо, додамо.
Як повідомити про помилку?
Напишіть на [email protected]: що сталося, коли (дата й час), де на карті, і з чого — сайт (браузер) чи застосунок (версія в налаштуваннях). Скріншот і посилання на вигляд карти (кнопка «Поділитися») дуже допомагають.